VisaとMastercard（クレジット/デビット）は、2026年のNZeTA支払い方法として唯一利用可能です。合計費用は、申請手数料と必須のNZD $100 IVLを合わせて、NZD $117（アプリ経由）またはNZD $123（ウェブ経由）です。すべての請求はNZDで決済されます。英国の銀行は通常、2.5〜3%の為替手数料を追加します。IVLは、申請が却下された場合でも返金されません。最終更新日：2026年9月11日。
2026年のNZeTAの費用はいくらですか？
NZeTAの費用は、モバイルアプリ経由でNZD $117、ウェブ経由でNZD $123です。これには、申請手数料と必須のNZD $100国際観光保全税（IVL）が含まれます。すべての請求はNZDで決済され、GBPでの請求オプションはありません。NZeTAの手数料とIVLの詳細な内訳については、ニュージーランド移民局のNZeTAページをご覧ください。
| チャネル | NZeTA手数料 | IVL | 合計支払い額 |
|---|---|---|---|
| モバイルアプリ | NZD $17 | NZD $100 | NZD $117 |
| ウェブブラウザ | NZD $23 | NZD $100 | NZD $123 |
| オークランド経由の乗り継ぎ（アプリ） | NZD $17 | 免除 | NZD $17 |
| オークランド経由の乗り継ぎ（ウェブ） | NZD $23 | 免除 | NZD $23 |
オークランド国際空港を乗り継ぎのみで通過する乗客はIVLが免除され、NZeTAの処理手数料のみを支払います。すべての手数料はニュージーランド移民局によって設定され、申請時に徴収されます。
IVLは返金不可 – その意味するところ
NZD $100のIVLはいかなる状況でも返金されません。ニュージーランド移民局は、「申請が却下された場合でも、IVLは返金しません」と明言しています。これは、NZeTAが承認されたか、却下されたか、取り下げられたかに関わらず適用されます。NZeTAの処理手数料の部分のみが、狭い過払いの場合に理論的に異議を申し立てられる可能性があります。
NZeTAで利用可能な支払い方法
利用可能なNZeTA支払い方法：Visa/Mastercardのみ（クレジットおよびデビット）。Amex、Diners Club、UnionPay、JCB、Apple Pay、Google PayはNZeTAの支払いゲートウェイではサポートされていません。
デビットカード、プリペイドカード、フィンテックカード
- 英国のデビットVisa/Mastercardおよびプリペイドフィンテックカード（Wise、Monzo、Revolut）は、国際NZD取引が有効になっている限り、一般的に受け入れられます。
- NZeTAモバイルアプリは、より迅速なチェックアウトのためにカードスキャンをサポートしています。
利用できないカードとウォレット
- American Express、Diners Club、UnionPay、JCBは受け入れられません。
- Apple PayとGoogle Payはサポートされていません。VisaまたはMastercardを直接使用してください。
3Dセキュア認証
英国のカード所有者は、チェックアウト時に3Dセキュア認証ステップを予想する必要があります。これは、モバイルバンキングアプリのプッシュ通知またはSMS OTPによる承認が必要です。2026年8月に英国のMonzoデビットカードを使用してNZeTAのテスト申請を処理したところ、3Dセキュアステップがプッシュ通知をトリガーすることを確認しました。合計請求額は明細書にNZD $117と表示されました。カード支払いが拒否された場合は、国際オンライン支払いを有効にするためにカード発行会社に連絡し、再試行してください。
通貨と為替手数料
すべてのNZeTA請求はNZDで決済されます。英国の銀行は通常、中間市場レートに加えて2.5〜3%の為替手数料を追加します。手数料無料の旅行デビットカード（Monzo、Starling、Chase UK）を使用すると、この費用をなくすことができます。
NZeTAの支払いプロセス
NZeTAの支払いは、承認時ではなく、申請時に直ちに捕捉されます。取引確認の領収書は申請者にメールで送信されます。
フォームを完了する
NZeTAポータル（https://）でステップ5：支払いと提出に到達します。
3Dセキュア認証を通過する
バンキングアプリまたはSMS OTPで認証します。
カードは直ちに請求されます
NZeTA支払いシステムはリアルタイムで資金を捕捉します。
処理が開始されます
標準的なリクエストは72時間以内に完了します。複雑なリクエストはより時間がかかる場合があります。
一度の取引で複数の旅行者の支払いをできますか？
アプリでは、1枚のVisaまたはMastercardを使用して、一度の取引で最大10件のNZeTAの支払いが可能です。各旅行者は、個別のパスポート情報と写真が必要です。詳細については、家族やグループのNZeTA申請ガイドをご覧ください。
NZeTAの返金シナリオ：過払いとキャンセル
NZD $100のIVLはいかなるシナリオでも返金されず、NZeTAの処理手数料には自主的な取り下げに対する公表された返金手続きはありません。
| シナリオ | NZeTA手数料 (NZD $17/$23) | IVL (NZD $100) |
|---|---|---|
| 申請却下 | 消費済み | 返金不可 |
| 決定前のキャンセル | 消費済み | 返金不可 |
| 重複請求 | 異議申し立てにより返金可能 | 返金不可 |
キャンセルまたは取り下げられた申請
一度提出されたNZeTAの処理手数料は消費され、自主的な取り下げに対する部分的な返金はありません。ニュージーランド移民局は、「申請が却下された場合でも、IVLは返金しません」と明言しています。
重複支払いと過剰請求
銀行明細を確認する
取引参照番号と日付を控えます。
ニュージーランド移民局に連絡する
国内フリーダイヤル 0508 558 855、国際 +64 9 914 4100（月～金）。
チャージバックを開始する
10営業日以内に解決しない場合は、VisaまたはMastercardの発行会社に連絡してください。
英国消費者信用法第75条は、100ポンドを超えるクレジットカード支払いを保護する可能性がありますが、NZeTAの手数料はこのしきい値に近い金額です。
返金処理のタイムライン
承認された返金は、元のVisaまたはMastercardに5〜10営業日以内に戻ります。15営業日経過してもクレジットが表示されない場合は、カード発行会社に連絡してください。
FAQ: NZeTAの支払い方法と返金
NZeTAの支払いにはどのような方法が使えますか？
NZeTAの支払い方法として受け入れられているのは、VisaとMastercardのみで、クレジットとデビットの両方です。ウェブでは手動入力、アプリではカードスキャンが可能です。その他のネットワークは受け入れられません。
NZeTAは英国の銀行のデビットカードを受け入れますか？
はい。英国のデビットVisa/Mastercardおよびプリペイドフィンテックカード（Wise、Revolut、Monzo）は、国際NZD取引が有効になっている場合に受け入れられます。
American ExpressやApple PayでNZeTAを支払うことはできますか？
いいえ。NZeTAの支払いゲートウェイはVisaとMastercardのみを受け入れます。Amex、UnionPay、JCB、Apple Pay、Google Payはサポートされていません。
2026年のIVLを含むNZeTAの総費用はいくらですか？
NZD $117（アプリ）またはNZD $123（ウェブ）= NZeTA手数料 + NZD $100 IVLです。
NZDまたはGBPで請求されますか？
NZDで請求されます。英国の銀行が換算を行い、通常2.5〜3%の為替手数料を追加します。
NZeTAのカード支払いが拒否されたのはなぜですか？
PSD2に基づく3Dセキュア認証の失敗が原因である可能性が高いです。有効期限切れのカード、国際取引のブロック、または古い電話番号がないか確認してください。発行会社に連絡してください。
NZeTAの申請が却下された場合、返金を受けられますか？
いいえ。NZD $100のIVLは却下された場合でも返金されません。NZeTAの処理手数料は提出時に消費されます。
NZeTAで2回請求された場合はどうすればよいですか？
取引参照を控えて、ニュージーランド移民局（0508 558 855または+64 9 914 4100）に連絡し、10営業日以内に解決しない場合は、チャージバックを開始してください。
NZeTAの支払いは処理にどのくらい時間がかかりますか？
支払いは提出時に直ちに捕捉されます。申請処理には最大72時間かかります。複雑なケースはより時間がかかる場合があります。
家族のNZeTAを1枚のカードで支払うことはできますか？
はい。NZeTAモバイルアプリでは、1枚のVisaまたはMastercardを使用して、一度の取引で最大10件のNZeTAの支払いが可能です。
