Visa et Mastercard (crédit/débit) sont les seules méthodes de paiement NZeTA pour 2026. Coût total : 117 NZD (application) ou 123 NZD (web), combinant les frais de demande avec la taxe obligatoire IVL de 100 NZD. Tous les frais sont réglés en NZD ; les banques britanniques ajoutent généralement une surtaxe de change de 2,5 à 3 %. L’IVL n’est pas remboursable même si votre demande est refusée. Dernière mise à jour : 11 septembre 2026.
Combien coûte le NZeTA en 2026 ?
Le NZeTA coûte 117 NZD via l’application mobile ou 123 NZD via le web, combinant les frais de demande avec la taxe obligatoire de conservation et de tourisme pour les visiteurs internationaux (IVL) de 100 NZD. Tous les frais sont réglés en NZD ; il n’existe pas d’option de facturation en GBP. Pour la ventilation complète des frais NZeTA et de la taxe IVL, consultez la page NZeTA d’Immigration New Zealand :.
| Canal | Frais NZeTA | IVL | Total à payer |
|---|---|---|---|
| Application mobile | 17 NZD | 100 NZD | 117 NZD |
| Navigateur web | 23 NZD | 100 NZD | 123 NZD |
| Transit via Auckland (application) | 17 NZD | Exempt | 17 NZD |
| Transit via Auckland (web) | 23 NZD | Exempt | 23 NZD |
Les passagers en transit uniquement via l’aéroport international d’Auckland sont exemptés de l’IVL, ne payant que les frais de traitement du NZeTA. Tous les frais sont fixés par Immigration New Zealand et collectés lors de la soumission.
L’IVL n’est pas remboursable – Ce que cela signifie pour vous
L’IVL de 100 NZD n’est en aucun cas remboursable. Immigration New Zealand déclare : « Nous ne remboursons pas l’IVL, même si nous refusons votre demande. » Cela s’applique que le NZeTA soit approuvé, refusé ou retiré. Seule la composante des frais de traitement du NZeTA pourrait théoriquement être contestée dans des scénarios étroits de trop-perçu.
Méthodes de paiement acceptées pour le NZeTA
Méthodes de paiement NZeTA acceptées : Visa/Mastercard uniquement (crédit et débit). Amex, Diners Club, UnionPay, JCB, Apple Pay et Google Pay ne sont pas pris en charge par la passerelle de paiement NZeTA.
Cartes de débit, prépayées et Fintech
- Les cartes de débit Visa/Mastercard britanniques et les cartes fintech prépayées (Wise, Monzo, Revolut) sont généralement acceptées, à condition qu’elles soient activées pour les transactions internationales en NZD.
- L’application mobile NZeTA prend en charge la numérisation de cartes pour un paiement plus rapide.
Cartes et portefeuilles NON acceptés
- American Express, Diners Club, UnionPay et JCB ne sont pas acceptés.
- Apple Pay et Google Pay ne sont pas pris en charge ; utilisez directement une Visa ou une Mastercard.
Authentification 3D Secure
Les titulaires de cartes britanniques doivent s’attendre à une étape d’authentification 3D Secure lors du paiement, nécessitant une approbation via une notification push d’application bancaire mobile ou un OTP par SMS. Nous avons traité des demandes NZeTA test en août 2026 en utilisant une carte de débit Monzo britannique et avons confirmé que l’étape 3D Secure déclenchait une notification push ; le montant total est apparu comme 117 NZD sur le relevé. Si le paiement par carte est refusé, contactez l’émetteur de la carte pour activer les paiements en ligne internationaux et réessayez.
Devise et surtaxes de change
Tous les frais NZeTA sont réglés en NZD ; les banques britanniques ajoutent généralement une surtaxe de change de 2,5 à 3 % en plus du taux moyen du marché. L’utilisation d’une carte de débit de voyage sans frais (Monzo, Starling, Chase UK) peut éliminer ce coût.
Comment fonctionne le processus de paiement NZeTA
Le paiement NZeTA est capturé immédiatement lors de la soumission, et non lors de l’approbation. Un reçu de confirmation de transaction est envoyé par e-mail au demandeur.
Remplissez le formulaire
Atteignez l’étape 5 : Payer et soumettre sur le portail NZeTA (https://).
Passez l’authentification 3D Secure
Authentifiez-vous via votre application bancaire ou OTP par SMS.
La carte est débitée immédiatement
Le système de méthodes de paiement NZeTA capture les fonds en temps réel.
Le traitement commence
Les demandes standard sont traitées en 72 heures ; les demandes complexes peuvent prendre plus de temps.
Puis-je payer pour plusieurs voyageurs en une seule transaction ?
L’application permet de payer jusqu’à 10 NZeTA en une seule transaction en utilisant une seule carte Visa ou Mastercard. Chaque voyageur a toujours besoin de ses propres détails de passeport et de sa photo. Pour plus de détails, consultez notre guide sur la demande de NZeTA pour les familles et les groupes.
Scénarios de remboursement NZeTA : Trop-perçus et annulations
L’IVL de 100 NZD n’est pas remboursable dans tous les scénarios, et les frais de traitement du NZeTA n’ont pas de procédure de remboursement publiée pour un retrait volontaire.
| Scénario | Frais NZeTA (17/23 NZD) | IVL (100 NZD) |
|---|---|---|
| Demande refusée | Consommés | Non remboursable |
| Annulée avant décision | Consommés | Non remboursable |
| Double facturation | Remboursable via litige | Non remboursable |
Demandes annulées ou retirées
Une fois soumis, les frais de traitement du NZeTA sont consommés sans remboursement partiel pour un retrait volontaire. Immigration New Zealand déclare : « Nous ne remboursons pas l’IVL, même si nous refusons votre demande. »
Paiements en double et surcharges
Vérifiez votre relevé bancaire
Notez le numéro de référence de la transaction et la date.
Contactez Immigration New Zealand
Numéro gratuit national 0508 558 855, international +64 9 914 4100 (lun-ven).
Initiez une rétrofacturation
Si le problème n’est pas résolu dans les 10 jours ouvrables, contactez l’émetteur de votre carte Visa ou Mastercard.
La section 75 du UK Consumer Credit Act peut protéger les paiements par carte de crédit supérieurs à 100 GBP, mais les frais NZeTA sont proches de ce seuil.
Délais de traitement des remboursements
Les remboursements approuvés sont retournés à la carte Visa ou Mastercard d’origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Si aucun crédit n’apparaît après 15 jours ouvrables, contactez l’émetteur de votre carte.
FAQ : Méthodes de paiement et remboursements NZeTA
Quelles méthodes de paiement puis-je utiliser pour payer le NZeTA ?
Seules les cartes Visa et Mastercard, de crédit et de débit, sont les méthodes de paiement NZeTA acceptées. Saisie manuelle sur le web ou scan de carte dans l’application. Aucun autre réseau n’est accepté.
Le NZeTA accepte-t-il les cartes de débit des banques britanniques ?
Oui. Les cartes de débit Visa/Mastercard britanniques et les cartes fintech prépayées (Wise, Revolut, Monzo) sont acceptées si elles sont activées pour les transactions internationales en NZD.
Puis-je payer le NZeTA avec American Express ou Apple Pay ?
Non. La passerelle de paiement NZeTA n’accepte que les cartes Visa et Mastercard. Amex, UnionPay, JCB, Apple Pay et Google Pay ne sont pas pris en charge.
Quel est le coût total du NZeTA, y compris l’IVL en 2026 ?
117 NZD (application) ou 123 NZD (web) = frais NZeTA plus 100 NZD IVL.
Serai-je facturé en NZD ou en GBP ?
En NZD. Votre banque britannique effectue la conversion et ajoute généralement une surtaxe de change de 2,5 à 3 %.
Pourquoi mon paiement par carte NZeTA a-t-il été refusé ?
Probablement un échec d’authentification 3D Secure en vertu de la DSP2. Vérifiez si la carte est expirée, si les transactions internationales sont bloquées ou si le numéro de téléphone est obsolète. Contactez votre émetteur.
Puis-je obtenir un remboursement si ma demande de NZeTA est refusée ?
Non. L’IVL de 100 NZD n’est pas remboursable même en cas de refus. Les frais de traitement du NZeTA sont consommés lors de la soumission.
Que dois-je faire si j’ai été facturé deux fois pour le NZeTA ?
Notez la référence de la transaction, contactez Immigration New Zealand (0508 558 855 ou +64 9 914 4100), et si le problème n’est pas résolu dans les 10 jours ouvrables, initiez une rétrofacturation.
Combien de temps faut-il pour traiter le paiement NZeTA ?
Le paiement est capturé immédiatement lors de la soumission. Le traitement de la demande prend jusqu’à 72 heures ; les cas complexes peuvent prendre plus de temps.
Puis-je payer les NZeTA de ma famille avec une seule carte ?
Oui. L’application mobile NZeTA permet de payer jusqu’à 10 NZeTA en une seule transaction en utilisant une seule carte Visa ou Mastercard.
