Visa e Mastercard (crédito/débito) são os únicos métodos de pagamento NZeTA para 2026. Custo total: NZD $117 (aplicativo) ou NZD $123 (web), combinando a taxa de inscrição com o obrigatório NZD $100 IVL. Todas as cobranças são liquidadas em NZD; os bancos do Reino Unido geralmente adicionam uma sobretaxa de câmbio de 2,5 a 3 por cento. O IVL não é reembolsável mesmo que sua inscrição seja recusada. Última atualização: 11 de setembro de 2026.
Quanto Custa o NZeTA em 2026?
O NZeTA custa NZD $117 via aplicativo móvel ou NZD $123 via web, combinando a taxa de inscrição com a obrigatória Taxa de Conservação e Turismo para Visitantes Internacionais (IVL) de NZD $100. Todas as cobranças são liquidadas em NZD; não existe opção de faturamento em GBP. Para o detalhamento completo das taxas NZeTA e da taxa IVL, consulte a página NZeTA da Imigração da Nova Zelândia:.
| Canal | Taxa NZeTA | IVL | Total a Pagar |
|---|---|---|---|
| Aplicativo móvel | NZD $17 | NZD $100 | NZD $117 |
| Navegador web | NZD $23 | NZD $100 | NZD $123 |
| Trânsito via Auckland (aplicativo) | NZD $17 | Isento | NZD $17 |
| Trânsito via Auckland (web) | NZD $23 | Isento | NZD $23 |
Passageiros em trânsito apenas pelo Aeroporto Internacional de Auckland estão isentos do IVL, pagando apenas a taxa de processamento do NZeTA. Todas as taxas são definidas pela Imigração da Nova Zelândia e cobradas no momento do envio.
O IVL Não é Reembolsável – O Que Isso Significa Para Você
O IVL de NZD $100 não é reembolsável sob nenhuma circunstância. A Imigração da Nova Zelândia declara: “Não reembolsamos o IVL, mesmo que recusemos sua inscrição.” Isso se aplica quer o NZeTA seja aprovado, recusado ou retirado. Apenas o componente da taxa de processamento do NZeTA poderia, teoricamente, ser contestado em cenários restritos de pagamento em excesso.
Métodos de Pagamento Aceites para o NZeTA
Métodos de pagamento NZeTA aceites: apenas Visa/Mastercard (crédito e débito). Amex, Diners Club, UnionPay, JCB, Apple Pay e Google Pay não são suportados pelo gateway de pagamento NZeTA.
Cartões de Débito, Pré-pagos e Fintech
- Cartões de débito Visa/Mastercard do Reino Unido e cartões fintech pré-pagos (Wise, Monzo, Revolut) são geralmente aceites, desde que estejam habilitados para transações internacionais em NZD.
- O aplicativo móvel NZeTA suporta a leitura de cartões para um checkout mais rápido.
Cartões e Carteiras NÃO Aceites
- American Express, Diners Club, UnionPay e JCB não são aceites.
- Apple Pay e Google Pay não são suportados; use um Visa ou Mastercard diretamente.
Autenticação 3D Secure
Os titulares de cartões do Reino Unido devem esperar uma etapa de autenticação 3D Secure durante o checkout, exigindo aprovação via notificação push do aplicativo bancário móvel ou OTP por SMS. Processamos inscrições de teste NZeTA em agosto de 2026 usando um cartão de débito Monzo do Reino Unido e confirmamos que a etapa 3D Secure acionou uma notificação push; o valor total apareceu como NZD $117 no extrato. Se o pagamento com cartão for recusado, entre em contato com o emissor do cartão para habilitar pagamentos online internacionais e tente novamente.
Moeda e Sobretaxas de Câmbio
Todas as cobranças do NZeTA são liquidadas em NZD; os bancos do Reino Unido geralmente adicionam uma sobretaxa de câmbio de 2,5 a 3 por cento além da taxa de mercado. O uso de um cartão de débito de viagem sem taxas (Monzo, Starling, Chase UK) pode eliminar esse custo.
Como Funciona o Processo de Pagamento do NZeTA
O pagamento do NZeTA é capturado imediatamente no momento do envio, não na aprovação. Um recibo de confirmação da transação é enviado por e-mail ao solicitante.
Preencha o formulário
Chegue à Etapa 5: Pague e envie no portal NZeTA (https://).
Passe pela autenticação 3D Secure
Autentique via seu aplicativo bancário ou OTP por SMS.
O cartão é cobrado imediatamente
O sistema de métodos de pagamento NZeTA captura os fundos em tempo real.
O processamento começa
Solicitações padrão concluídas em 72 horas; solicitações complexas podem demorar mais.
Posso Pagar por Vários Viajantes em Uma Única Transação?
O aplicativo permite pagar por até 10 NZeTAs em uma única transação usando um Visa ou Mastercard. Cada viajante ainda precisa de seus próprios detalhes de passaporte e foto. Para mais detalhes, consulte nosso guia para solicitar um NZeTA para família e grupos.
Cenários de Reembolso NZeTA: Pagamentos em Excesso e Cancelamentos
O IVL de NZD $100 não é reembolsável em nenhum cenário, e a taxa de processamento do NZeTA não possui um procedimento de reembolso publicado para retirada voluntária.
| Cenário | Taxa NZeTA (NZD $17/$23) | IVL (NZD $100) |
|---|---|---|
| Inscrição recusada | Consumida | Não reembolsável |
| Cancelada antes da decisão | Consumida | Não reembolsável |
| Cobrança duplicada | Reembolsável via disputa | Não reembolsável |
Inscrições Canceladas ou Retiradas
Uma vez enviada, a taxa de processamento do NZeTA é consumida sem reembolso parcial para retirada voluntária. A Imigração da Nova Zelândia declara: “Não reembolsamos o IVL, mesmo que recusemos sua inscrição.”
Pagamentos Duplicados e Cobranças em Excesso
Verifique seu extrato bancário
Anote o número de referência da transação e a data.
Entre em contato com a Imigração da Nova Zelândia
Ligação gratuita doméstica 0508 558 855, internacional +64 9 914 4100 (Seg-Sex).
Inicie um estorno
Se não for resolvido em 10 dias úteis, entre em contato com o emissor do seu Visa ou Mastercard.
A Seção 75 da Lei de Crédito ao Consumidor do Reino Unido pode proteger pagamentos com cartão de crédito acima de GBP £100, mas a taxa NZeTA está próxima desse limite.
Prazos de Processamento de Reembolso
Os reembolsos aprovados retornam ao Visa ou Mastercard original dentro de 5 a 10 dias úteis. Se nenhum crédito aparecer após 15 dias úteis, entre em contato com o emissor do seu cartão.
FAQ: Métodos de Pagamento e Reembolsos NZeTA
Quais métodos de pagamento posso usar para pagar o NZeTA?
Apenas Visa e Mastercard, crédito e débito, são os métodos de pagamento NZeTA aceites. Entrada manual na web ou leitura de cartão no aplicativo. Nenhuma outra rede é aceite.
O NZeTA aceita cartões de débito de bancos do Reino Unido?
Sim. Cartões de débito Visa/Mastercard do Reino Unido e cartões fintech pré-pagos (Wise, Revolut, Monzo) são aceites se habilitados para transações internacionais em NZD.
Posso pagar o NZeTA com American Express ou Apple Pay?
Não. O gateway de pagamento NZeTA aceita apenas Visa e Mastercard. Amex, UnionPay, JCB, Apple Pay e Google Pay não são suportados.
Qual é o custo total do NZeTA incluindo o IVL em 2026?
NZD $117 (aplicativo) ou NZD $123 (web) = taxa NZeTA mais NZD $100 IVL.
Serei cobrado em NZD ou GBP?
NZD. Seu banco do Reino Unido realiza a conversão e geralmente adiciona uma sobretaxa de câmbio de 2,5 a 3 por cento.
Por que meu pagamento com cartão NZeTA foi recusado?
Provavelmente falha na autenticação 3D Secure sob PSD2. Verifique se o cartão está expirado, se as transações internacionais estão bloqueadas ou se o número de telefone está desatualizado. Entre em contato com o emissor.
Posso obter um reembolso se minha inscrição NZeTA for recusada?
Não. O IVL de NZD $100 não é reembolsável mesmo se recusado. A taxa de processamento do NZeTA é consumida no momento do envio.
O que devo fazer se fui cobrado duas vezes pelo NZeTA?
Anote a referência da transação, entre em contato com a Imigração da Nova Zelândia (0508 558 855 ou +64 9 914 4100) e, se não for resolvido em 10 dias úteis, inicie um estorno.
Quanto tempo leva para processar o pagamento do NZeTA?
O pagamento é capturado imediatamente no momento do envio. O processamento da inscrição leva até 72 horas; casos complexos podem demorar mais.
Posso pagar os NZeTAs da minha família com um único cartão?
Sim. O aplicativo móvel NZeTA permite pagar por até 10 NZeTAs em uma única transação usando um Visa ou Mastercard.
