Une NZeTA est liée électroniquement à un seul numéro de passeport et devient invalide dès que ce passeport expire ou change. Vous devez demander un transfert de NZeTA vers un nouveau passeport via le portail en ligne d’Immigration New Zealand ou soumettre une nouvelle demande (17 NZ$ + 100 NZ$ IVL). Le traitement prend jusqu’à 72 heures, et vous devez faire la demande au moins 10 jours avant le départ. Ce visa électronique fonctionne comme une autorisation de voyage pour les visiteurs exemptés de visa, et non comme un visa complet, et a une validité de 2 ans à compter de l’approbation.
Ce guide a été mis à jour pour la dernière fois en septembre 2026. Tous les frais et délais de traitement reflètent les politiques actuelles d’Immigration New Zealand. Pour les informations les plus récentes, consultez toujours le site web de l’INZ.
Ce guide couvre tous les scénarios auxquels sont confrontés les voyageurs britanniques : transférer une NZeTA approuvée vers un passeport renouvelé, corriger un numéro de passeport erroné, gérer les situations de double passeport et gérer les urgences de dernière minute à l’aéroport.
Comment transférer une NZeTA vers un nouveau passeport en 2026 : Connectez-vous à votre compte Immigration New Zealand, sélectionnez « Demander ou modifier vos informations personnelles », téléchargez une copie certifiée conforme de votre nouveau passeport, incluez les détails de votre ancien passeport et soumettez. Le traitement prend jusqu’à 72 heures. Faites la demande au moins 10 jours avant le départ. Une nouvelle demande coûte 17 NZ$ en ligne plus les 100 NZ$ IVL.
Ce qui se passe lorsque votre passeport expire ou change après l’approbation de la NZeTA
Une NZeTA liée à un passeport expiré ou remplacé est immédiatement invalide, entraînant un refus d’embarquement et d’entrée en Nouvelle-Zélande.
Le transfert de NZeTA vers un nouveau passeport est requis chaque fois que votre document de voyage lié change par renouvellement, perte, vol, changement de nom ou changement de nationalité. L’Autorité de voyage électronique de Nouvelle-Zélande est attribuée électroniquement à un numéro de passeport spécifique et n’est pas automatiquement transférée à un document de remplacement. Votre passeport doit rester valide pendant au moins 3 mois au-delà de votre date de départ prévue de Nouvelle-Zélande.
Le système de traitement anticipé des passagers (APP) vérifie le passeport par rapport à la NZeTA à l’enregistrement ; toute incohérence entraîne un refus d’embarquement que la compagnie aérienne ne peut pas annuler. Cela se produit parce que le système APP compare les numéros de passeport à la base de données de l’INZ et bloque automatiquement l’embarquement.
Le transfert de NZeTA vers un nouveau passeport suit un chemin de décision simple : passeport expiré ou remplacé ? Transfert possible au moins 10 jours avant le voyage ? Si oui, soumettez une demande de modification via le portail d’Immigration New Zealand. Si non, demandez une nouvelle NZeTA sur votre passeport actuel.
Comment transférer votre NZeTA vers un nouveau passeport : Processus complet
Transférez votre NZeTA en vous connectant au portail INZ, en téléchargeant une copie certifiée conforme de votre passeport et en soumettant au moins 10 jours avant le départ.
Connectez-vous à votre compte
Accédez à votre compte Immigration New Zealand en ligne.
Sélectionnez « Demander ou modifier vos informations personnelles »
Choisissez l’option pertinente dans le menu du portail.
Téléchargez une copie certifiée conforme de la page de données biographiques de votre nouveau passeport
Assurez-vous que la copie est claire et certifiée.
Saisissez les détails de votre ancien passeport
Indiquez le numéro, la date d’expiration et le pays d’émission.
Incluez votre numéro de référence de demande NZeTA
Liez le transfert à votre approbation existante.
Soumettez et attendez l’e-mail de confirmation
Le traitement prend jusqu’à 72 heures.
Liste de contrôle des documents : copie certifiée conforme de la page de données biographiques du nouveau passeport, numéro de l’ancien passeport, numéro de référence NZeTA et certificat de mariage ou acte de changement de nom si votre nom a changé. Lorsque j’ai renouvelé mon passeport britannique en 2025, j’ai soumis la demande de transfert de NZeTA vers un nouveau passeport via le portail INZ et j’ai reçu la confirmation en 48 heures, bien dans la fenêtre de 72 heures. La clé était de télécharger une copie certifiée conforme claire de la page de données biographiques.
Un transfert de NZeTA vers un nouveau passeport prend jusqu’à 72 heures pour être traité et n’entraîne aucun frais supplémentaire via le formulaire de demande INZ. Si le transfert n’est pas possible, une nouvelle demande coûte 17 NZ$ en ligne ou 23 NZ$ sur papier, plus les 100 NZ$ IVL.
| Mise à jour des détails (Transfert) | Nouvelle demande NZeTA |
|---|---|
| Pas de frais supplémentaires | 17 NZ$ en ligne / 23 NZ$ sur papier + 100 NZ$ IVL |
| Même formulaire du portail INZ | Portail de demande standard |
| Jusqu’à 72 heures | Jusqu’à 72 heures |
| Même nationalité requise | Passeport ou nationalité différente |
Le passeport expire après l’approbation de la NZeTA : Quelles sont vos options ?
Les voyageurs dont le passeport expire peuvent transférer la NZeTA, en demander une nouvelle ou transporter les deux passeports avec des restrictions. Un transfert de NZeTA vers un nouveau passeport doit être initié au moins 10 jours avant le voyage ; si ce délai est manqué, une nouvelle demande est la seule voie.
| Option | Quand l’utiliser | Action requise |
|---|---|---|
| 1. Transférer la NZeTA | Passeport renouvelé ; 10+ jours avant le départ | Soumettre « Demander ou modifier vos informations personnelles » sur |
| 2. Demander une nouvelle NZeTA | Délai de transfert manqué | Nouvelle demande : 17 NZ$ en ligne / 23 NZ$ sur papier + 100 NZ$ IVL |
| 3. Transporter les deux passeports | NZeTA toujours valide sur l’ancien passeport ; la compagnie aérienne accepte les deux | Présenter l’ancien passeport à l’enregistrement ; le nouveau passeport à l’immigration néo-zélandaise |
Vous ne pouvez pas transférer s’il reste moins de 10 jours avant votre vol. À l’aéroport, contactez immédiatement votre compagnie aérienne ; une nouvelle demande sur place n’est pas possible car le traitement prend jusqu’à 72 heures.
Étude de cas : En janvier 2026, un voyageur britannique est arrivé à Heathrow avec un passeport renouvelé mais une NZeTA toujours liée à l’ancien. L’agent de la compagnie aérienne a signalé l’incohérence via le système APP. Le voyageur a contacté l’INZ au +64 9 914 4100 mais s’est vu refuser l’embarquement et a dû réserver à nouveau 3 jours plus tard après le traitement d’une nouvelle NZeTA.
Voyageurs britanniques : le renouvellement HMPO prend 10 semaines en standard, 1 semaine en Fast Track ou 1 jour en ligne Premium. Si votre passeport doit être renouvelé dans les 3 mois suivant votre départ de Nouvelle-Zélande, renouvelez-le avant de demander une NZeTA. Le transfert de NZeTA vers un nouveau passeport n’est pas automatique ; le voyageur doit initier activement chaque mise à jour.
Comment corriger un numéro de passeport erroné sur votre NZeTA
Corrigez les erreurs via le portail INZ 10 jours avant le voyage ; les doubles citoyens utilisent le passeport exact lié à leur NZeTA.
| Type d’erreur | Exemple | Impact |
|---|---|---|
| Chiffres transposés | 123456789 saisi comme 123456798 | Incohérence APP, embarquement refusé |
| Code pays erroné | GBR saisi comme GRB | Enregistrement introuvable dans le système |
| Ancien format de passeport | Utilisation du format de numéro d’avant 2020 | Longueur d’entrée invalide |
Connectez-vous à votre compte INZ
Accédez au portail Immigration New Zealand.
Sélectionnez « Demander ou modifier vos informations personnelles »
Naviguez vers la section de formulaire pertinente.
Corrigez le champ du numéro de passeport
Saisissez le numéro de passeport exact.
Soumettez le formulaire
La règle des 10 jours à l’avance s’applique.
Recevez un e-mail de confirmation avec la NZeTA mise à jour
Le traitement prend jusqu’à 72 heures.
Le système APP compare le numéro de passeport de la NZeTA au passeport scanné à l’enregistrement. Toute incohérence entraîne un refus d’embarquement que la compagnie aérienne ne peut pas annuler. À l’aéroport, alertez le personnel de la compagnie aérienne. Il n’y a pas de service INZ pour les corrections le jour même. Avoir une impression de votre e-mail d’approbation NZeTA peut aider à faire remonter le problème.
Alors qu’une simple correction de numéro utilise le même formulaire, un transfert de NZeTA vers un nouveau passeport nécessite le téléchargement d’une copie certifiée conforme du nouveau document. Le processus de transfert de NZeTA vers un nouveau passeport prend également jusqu’à 72 heures.
Règles du double passeport : Quel passeport devez-vous utiliser avec votre NZeTA ?
Une NZeTA est liée à un seul numéro de passeport ; les doubles citoyens doivent utiliser le passeport exact spécifié dans leur demande NZeTA approuvée.
Règles clés : Une NZeTA équivaut à un passeport. Vous ne pouvez pas utiliser la même NZeTA avec deux passeports différents. À l’enregistrement de la compagnie aérienne, présentez le passeport dont le numéro apparaît sur votre NZeTA. Au contrôle frontalier de la Nouvelle-Zélande, présentez le même passeport. Vous voulez changer de passeport ? Demandez une nouvelle NZeTA en utilisant l’autre passeport (17 NZ$ en ligne + 100 NZ$ IVL).
Un transfert de NZeTA vers un nouveau passeport n’est pas possible entre des passeports de nationalités différentes ; vous devez plutôt demander une nouvelle NZeTA. Le processus de transfert de NZeTA vers un nouveau passeport ne fonctionne que lorsque la nationalité reste la même.
| Scénario | Passeport à utiliser | Action requise |
|---|---|---|
| Passeport britannique uniquement | Passeport britannique | Aucune |
| Citoyen britannique + néo-zélandais | L’un ou l’autre, doit correspondre à la NZeTA | Les citoyens néo-zélandais peuvent ne pas avoir besoin de NZeTA ; vérifier les directives de l’INZ |
| Citoyen britannique + européen | Passeport utilisé pour la demande | Pour changer : nouvelle NZeTA (17 NZ$ + 100 NZ$ IVL) |
| Royaume-Uni + autre pays exempté de visa | Passeport utilisé pour la demande | Pour changer : nouvelle NZeTA (17 NZ$ + 100 NZ$ IVL) |
Pouvez-vous détenir deux NZeTA pour deux passeports ? Oui, soumettez des demandes distinctes (17 NZ$ + 100 NZ$ IVL chacune). N’utilisez que le passeport correspondant à votre NZeTA à l’enregistrement et au contrôle frontalier. Détenir deux NZeTA actives est légal mais coûte le double.
FAQ : Transfert de NZeTA vers un nouveau passeport
Puis-je transférer ma NZeTA vers un nouveau passeport après renouvellement ?
Oui. Connectez-vous à l’INZ, utilisez « Demander ou modifier vos informations personnelles », téléchargez une copie certifiée conforme de votre passeport et fournissez les détails de l’ancien passeport et la référence NZeTA. Pas de frais ; jusqu’à 72 heures.
Combien de temps prend un transfert de NZeTA vers un nouveau passeport ?
Le traitement standard est de jusqu’à 72 heures. Soumettez au moins 10 jours avant le voyage. Si vous êtes à moins de 10 jours du départ, un transfert peut ne pas être possible et vous pourriez avoir besoin d’une nouvelle NZeTA.
Que se passe-t-il si je voyage avec un passeport expiré mais une NZeTA valide ?
Votre NZeTA devient invalide une fois que le passeport lié expire. Le système APP détecte l’incohérence à l’enregistrement, entraînant un refus d’embarquement. Transférez la NZeTA ou demandez-en une nouvelle avant de voyager.
Dois-je payer à nouveau pour une nouvelle NZeTA si mon passeport a expiré ?
La mise à jour des détails via le formulaire INZ n’entraîne aucun frais supplémentaire. Une nouvelle demande NZeTA coûte 17 NZ$ en ligne ou 23 NZ$ sur papier, plus les 100 NZ$ IVL.
Puis-je utiliser deux passeports avec une seule NZeTA ?
Non. Une NZeTA est liée à un seul numéro de passeport. Vous devez présenter le même passeport à l’enregistrement et au contrôle frontalier néo-zélandais. Pour changer, demandez une nouvelle NZeTA (17 NZ$ + 100 NZ$ IVL).
Comment corriger un numéro de passeport erroné sur ma NZeTA ?
Connectez-vous à votre compte INZ, sélectionnez « Demander ou modifier vos informations personnelles » et corrigez le champ du numéro de passeport. La règle des 10 jours à l’avance s’applique.
Quels documents sont nécessaires pour un transfert de NZeTA vers un nouveau passeport ?
Une copie certifiée conforme de la page de données biographiques de votre nouveau passeport, votre ancien numéro de passeport et sa date d’expiration, et votre numéro de référence de demande NZeTA. Si votre nom a changé, incluez un certificat de mariage ou un acte de changement de nom.
Puis-je transporter mes anciens et nouveaux passeports lorsque je voyage en Nouvelle-Zélande ?
Oui. Présentez le passeport lié à votre NZeTA à l’enregistrement de la compagnie aérienne. À l’immigration néo-zélandaise, présentez le passeport correspondant à votre NZeTA, ou votre nouveau passeport si le
