Gepubliceerd: 15 maart 2025 | Laatst bijgewerkt: 28 februari 2026. Bronnen: Immigration New Zealand NZeTA portal (systeem build 20260803.1, copyright 2026). Dit is een onafhankelijk informatieportaal, niet gelieerd aan Immigration New Zealand.
Met de mobiele app van New Zealand ETA kunt u een New Zealand Electronic Travel Authority aanvragen voor NZD $17 – NZD $6 goedkoper dan de webvergoeding van NZD $23. De app is gratis te downloaden op iOS en Android, ondersteunt paspoortscanning, biometrische fotocaptatie en groepsindieningen voor maximaal 10 reizigers. Vanaf 2026 kunnen houders van een Brits paspoort aanvragen indienen en binnen 72 uur goedkeuring ontvangen, rechtstreeks vanaf hun telefoon.
De NZeTA mobiele app (NZeTA = New Zealand Electronic Travel Authority) is een gratis te downloaden iOS- en Android-applicatie voor het indienen van een New Zealand Electronic Travel Authority-aanvraag voor NZD $17 – een besparing van NZD $6 vergeleken met de webapplicatiekosten van NZD $23. U kunt uw paspoort scannen, een biometrische foto maken en binnen 72 uur goedkeuring ontvangen, rechtstreeks vanaf uw telefoon.
Wat is de NZeTA mobiele app?
Met de gratis te downloaden NZeTA-app (iOS/Android) kunt u een reistoestemmingsaanvraag indienen voor NZD $17 – NZD $6 minder dan de webvergoeding van NZD $23. Volgens het tariefschema van Immigration New Zealand (geldig vanaf 2026) bedraagt de besparing via de app NZD $6 (ongeveer £2,80 GBP) per aanvraag.
De NZeTA-app is bedoeld voor reizigers die visumvrij zijn (bijv. Britse burgers) en Nieuw-Zeeland binnenkomen of doorreizen. De NZeTA zelf is geen visum; het is een reistoestemming die verblijven van maximaal 90 dagen per binnenkomst toestaat, geldig voor 2 jaar of tot het paspoort verloopt, afhankelijk van wat het eerst komt.
Hoewel de app gratis te downloaden is, is de NZD $17 een verwerkingsvergoeding die bij indiening in rekening wordt gebracht. Reizigers moeten tegelijkertijd ook de International Visitor Conservation and Tourism Levy (IVL) van NZD $100 betalen, waardoor het totaal voor toerisme via de app op NZD $117 komt. De IVL financiert natuurbehoud in Nieuw-Zeeland. Voor een volledige uiteenzetting van NZeTA-kosten en de IVL-heffing, zie onze speciale kostengids.
Verwar de NZeTA niet met de New Zealand Traveller Declaration (NZTD), een afzonderlijke, gratis biosecurity- en gezondheidsverklaring die vereist is voor iedereen die Nieuw-Zeeland binnenkomt. De NZTD is beschikbaar op of via de NZTD-app.
Download de NZeTA-app voor iOS en Android
Download de mobiele app van New Zealand ETA vanuit de Apple App Store of Google Play Store via de onderstaande directe links.
- Apple App Store: https://
- Google Play Store: https://
- Minimale OS: iOS 13+ / Android 8+ (oudere versies missen camera-API’s die nodig zijn voor MRZ-paspoortscanning)
- Downloadgrootte: minder dan 50 MB
- Regio’s: beschikbaar in de Britse App Store en Google Play Store-regio’s
- Taal: Engels (Vereenvoudigd Chinees / 简体中文 wordt ook ondersteund)
De mobiele app van New Zealand ETA wordt uitgegeven door de Nieuw-Zeelandse overheid (MBIE / Immigration New Zealand). De officiële Google Play-pakket-ID is . Een app van derden genaamd “NZeTA Assistant” (pakket-ID ) verschijnt in de Google Play-zoekresultaten, maar is NIET de overheidsapp en kan hogere servicekosten in rekening brengen.
Hoe u uw NZeTA aanvraagt – Stap-voor-stap app-gids
De vijf stappen – reizigersinformatie, biometrische foto, beoordeling, verklaring en NZD $17 betaling – duren ongeveer 5 minuten om te voltooien.
Zorg voordat u begint voor een geldig paspoort, een Mastercard, een werkend e-mailadres en een stabiele internetverbinding.
Reizigersinformatie (paspoortscan)
De mobiele app van New Zealand ETA leest de Machine Readable Zone (MRZ) op de biopagina van uw paspoort met behulp van de camera van uw telefoon. NFC is niet vereist. Als automatische detectie mislukt, biedt de app een handmatige invoeroptie voor paspoortnummer en vervaldatum.
Biometrische foto
De app maakt uw gezichtsfoto in realtime met behulp van de camera van het apparaat. Deze afbeelding wordt geclassificeerd als biometrische informatie onder de NZ Privacy Act.
Beoordeling
Controleer alle reizigersgegevens voordat u verdergaat. Onjuiste nationaliteit of paspoortvelden kunnen reizen verhinderen.
Verklaring
Beantwoord vragen over geschiktheid en reizen met betrekking tot gezondheid, karakter en reisgeschiedenis.
Betalen en indienen
Betaal de NZD $17 verwerkingsvergoeding via Mastercard. De app geeft een in-app bevestiging met een referentienummer.
De NZeTA-app ondersteunt het indienen voor maximaal 10 reizigers tegelijk. Elke persoon heeft individuele paspoortgegevens en een aparte gezichtsfoto nodig, maar de groep betaalt één gecombineerde vergoeding. Voor meer details, zie onze gids voor NZeTA familie- en groepsaanvragen. Na indiening toont de ingebouwde status-tracker uw aanvraag als In behandeling, Goedgekeurd of Afgewezen.
Hoe u een foto maakt die de NZeTA-app accepteert
De mobiele app van New Zealand ETA maakt een biometrische gezichtsfoto met de camera van uw telefoon, waarbij natuurlijke verlichting, een effen achtergrond en een neutrale uitdrukking vereist zijn.
De mobiele app van New Zealand ETA classificeert uw foto als biometrische informatie onder de NZ Privacy Act. Klachten over gegevensverwerking kunnen worden gericht aan de Privacy Commissioner, het onafhankelijke toezichtsorgaan voor de rechten van aanvragers. Als de afbeelding wordt afgewezen, kunt u deze onmiddellijk opnieuw maken in de app. Voor gedetailleerde specificaties, zie onze NZeTA paspoortfoto vereisten gids.
- Doen: Houd uw gezicht gecentreerd met zichtbare schouders. Gebruik natuurlijk daglicht gericht op een raam. Ga staan tegen een effen, lichtgekleurde muurachtergrond. Houd een neutrale uitdrukking met gesloten mond en open ogen. Houd de telefoon op ongeveer 60 cm afstand. Verwijder zonnebrillen. Brillen op sterkte zijn acceptabel als er geen schittering is.
- Niet doen: Gebruik kunstlicht van bovenaf. Ga staan tegen achtergronden met patronen. Kantel uw hoofd. Snijd uw voorhoofd af. Draag hoofddeksels, tenzij om religieuze redenen, en zorg ervoor dat uw gezicht volledig zichtbaar blijft van haarlijn tot kin.
- Veelvoorkomende afwijzingsredenen: Schaduwen op het gezicht, gekanteld hoofd, wazige afbeelding, rode ogen door flits, afgesneden voorhoofd en schittering op brillen.
NZeTA-app versus webapplicatie – Kosten en functies
De NZeTA-app is sneller, goedkoper en ondersteunt groepen van 10 personen; de web-app is geschikt voor desktopgebruikers.
| NZeTA Mobiele App | NZeTA Webapplicatie | |
|---|---|---|
| Verwerkingskosten | NZD $17 | NZD $23 |
| IVL (verplicht) | NZD $100 | NZD $100 |
| Totaal (toerisme) | NZD $117 | NZD $123 |
| Besparing via app | NZD $6 (ongeveer £2,80) | – |
| Paspoortinvoer | Camerascanner (MRZ) | Handmatige invoer |
| Fotocaptatie | In-app camera | Bestand uploaden |
| Groepsaanvragen | Tot 10 personen | Alleen enkelvoudig |
| Voltooiingstijd | ~5 minuten | ~10 minuten |
| Platforms | iOS / Android | Elke browser |
| Status-tracker | Ingebouwd | Webchecker |
| Betaling | Mastercard | Meerdere kaarten mogelijk |
Transitpassagiers zijn vrijgesteld van de IVL en betalen alleen de basisvergoeding (NZD $17 via app of NZD $23 via web). De webapplicatie blijft een alternatief voor apparaten die onder iOS 13 of Android 8 draaien, of voor reizigers die een desktopinterface verkiezen.
Probleemoplossing – NZeTA-app werkt niet?
Zes storingsmodi dekken vrijwel alle problemen met de mobiele app van New Zealand ETA: paspoortscan, cameratoestemming, betaling, opstartcrash, fotoafwijzing en regionale onbeschikbaarheid.
- Paspoortscan mislukt – Schittering op het laminaat, een gebarsten biopagina of slechte verlichting verstoort het lezen van de MRZ. Reinig het paspoortoppervlak, pas de hoek aan, verbeter de verlichting of gebruik de handmatige invoer als alternatief.
- Cameratoestemming geweigerd – Open Instellingen → Privacy → Camera en schakel toegang in voor de mobiele app van New Zealand ETA.
- Betaling geweigerd – Alleen Mastercard (debet of credit) is bevestigd als geaccepteerd. Probeer een andere Mastercard en zorg ervoor dat online betalingen zijn ingeschakeld bij uw bank. Voor meer informatie over geaccepteerde kaarten en restitutieregels, zie onze NZeTA betaalmethoden gids.
- App crasht bij opstarten – Uw OS is mogelijk lager dan het minimum (iOS 13+ / Android 8+). Update uw OS of schakel over naar de webapplicatie.
- Foto herhaaldelijk afgewezen – Vermijd flits, schaduwen en gekantelde kaders; maak de foto onmiddellijk opnieuw in de app volgens de richtlijnen voor het maken van foto’s.
- App niet beschikbaar in uw regio – Controleer de landinstellingen van uw App Store of gebruik het webportaal als alternatief.
Bij aanhoudende storingen installeert u de mobiele app van New Zealand ETA opnieuw of gebruikt u de webapplicatie.
FAQ
Moet ik mijn NZeTA afdrukken na goedkeuring?
Nee. De NZeTA is elektronisch en gekoppeld aan uw paspoortnummer. Immigratieambtenaren zien het automatisch aan de grens. Bewaar een screenshot of PDF van uw bevestigingsmail als back-up.
Kan ik de status van mijn NZeTA controleren in de mobiele app?
Ja. De app toont de status als In behandeling, Goedgekeurd of Afgewezen. U kunt ook de webchecker gebruiken op
Zal de NZeTA-app mij op de hoogte stellen wanneer ik ben goedgekeurd?
De bevestiging wordt altijd naar uw e-mail gestuurd. De app kan pushmeldingen verzenden. Schakel meldingen in de telefooninstellingen in en controleer regelmatig uw inbox.
Kan ik betalen met Apple Pay of Google Pay in de NZeTA-app?
De app accepteert Mastercard debet- en creditcards. Ondersteuning voor Apple Pay en Google Pay is niet bevestigd. Zorg dat u een Mastercard bij de hand heeft.
Hoe lang van tevoren moet ik mijn NZeTA aanvragen?
Minimaal 2 weken voor vertrek. Standaardverwerking duurt minder dan 72 uur, maar complexe gevallen kunnen langer duren. Vraag nooit aan op de luchthaven.
Is de NZeTA hetzelfde als een visum?
Nee. De NZeTA is een reistoestemming die visumvrije reizigers, inclusief houders van een Brits paspoort, korte verblijven van maximaal 90 dagen per bezoek toestaat.
Heb ik NFC op mijn telefoon nodig om mijn paspoort te scannen?
Nee. De app gebruikt de camera van uw telefoon om de MRZ op uw paspoort te lezen. NFC is niet vereist.
Kan ik mijn hele familie aanvragen met één NZeTA-app-sessie?
Ja. De app ondersteunt groepsaanvragen voor maximaal 10 reizigers met één gecombineerde betaling.
Wat is de IVL en betaal ik deze via de app?
De IVL (International Visitor Conservation and Tourism Levy) bedraagt NZD $100, te betalen in de app samen met de NZeTA-kosten. Alleen transitpassagiers zijn vrijgesteld.
Is de NZeTA-app beschikbaar voor tablets of iPads?
De app is ontworpen voor smartphones. Hoewel deze op tablets kan worden geïnstalleerd, is de cameragebaseerde paspoortscan geoptimaliseerd voor schermen van telefoonformaat.
Wat gebeurt er als mijn paspoort verloopt nadat ik mijn NZeTA heb gekregen?
Uw NZeTA wordt ongeldig wanneer uw paspoort verloopt. U moet uw NZeTA overdragen naar een nieuw paspoort.
Kan ik de NZeTA-app gebruiken op een gedeeld of familieapparaat?
Ja, maar biometrische gegevens (uw gezichtsfoto) worden op het apparaat opgeslagen. Log uit of wis app-gegevens na gebruik als u het apparaat deelt.
