Laatst bijgewerkt: 11 september 2026. Driemaandelijks herzien om wijzigingen in het beleid van Immigration New Zealand weer te geven.
Om de status van uw Nieuw-Zeeland ETA in 2026 te controleren, bezoekt u het portaal van Immigration New Zealand en voert u uw referentienummer of paspoortgegevens in. De resultaten verschijnen direct en tonen In behandeling, Goedgekeurd, Afgewezen of Actie vereist. Houders van een Brits paspoort ontvangen doorgaans binnen 72 uur een beslissing. Gebruik altijd de website van Immigration New Zealand als uw gezaghebbende bron voor het indienen of verifiëren van aanvragen.
Belangrijk: Dit is een onafhankelijk informatieportaal. Wij verwerken geen aanvragen en brengen geen kosten in rekening. Pas op voor websites van derden die om betaling vragen om uw status te controleren. De enige gezaghebbende NZeTA-statuscontrole is gratis op het NZeTA-portaal van Immigration New Zealand. Deze gids wordt onderhouden door ons redactieteam en vóór publicatie geverifieerd aan de hand van bronnen van Immigration New Zealand.
Hoe u uw NZeTA-status online controleert
Ga naar, voer uw referentienummer of paspoortnummer plus achternaam in en bekijk uw NZeTA-status: In behandeling, Goedgekeurd, Afgewezen of Actie vereist. Het portaal is beschikbaar in het Engels en Vereenvoudigd Chinees (简体中文).
Ga naar het portaal
Selecteer de statuscontrolefunctie.
Voer uw gegevens in
Geef uw NZeTA-referentienummer of paspoortnummer met uw achternaam op.
Bekijk het resultaat
Het scherm toont direct de status van uw NZeTA-aanvraag.
Actie vereist
Volg de instructies op het scherm voordat de reactietermijn verstrijkt.
Waar u uw NZeTA-referentienummer kunt vinden
Uw NZeTA-referentienummer is een alfanumerieke reeks die onmiddellijk na indiening in de bevestigingsmail van Immigration New Zealand wordt verzonden. Het verschijnt ook op het bevestigingsscherm aan het einde van de aanvraagsessie en op uw bankafschrift naast de NZD $23 web- of NZD $17 app-kosten plus de NZD $100 IVL-heffing. Het NZeTA-aanvraagproces omvat 5 stappen: reizigersinformatie, reizigersfoto, details controleren en bevestigen, verklaring en betalen en indienen.
De NZeTA mobiele app en RealMe gebruiken
De NZeTA mobiele app, beschreven als de snelste manier om uw NZeTA aan te vragen en de IVL te betalen, biedt dezelfde statusopzoekfunctie als het webportaal. Beide halen gegevens uit dezelfde live database van Immigration New Zealand. Met de app kunt u uw paspoort en betaalkaart scannen via de camera van uw apparaat. U kunt ook inloggen via een RealMe-account en naar het tabblad Mijn Visa’s navigeren.
Uw NZeTA-statusresultaten en verwerkingstijden begrijpen
NZeTA-statusresultaten omvatten In behandeling (wacht op verwerking), Goedgekeurd (geldig voor 2 jaar vanaf goedkeuring), Afgewezen (opnieuw aanvragen of een visum aanvragen) en Actie vereist (ontbrekende informatie nodig).
| Status | Betekenis | Wat te doen |
|---|---|---|
| ⏳ In behandeling | Wacht op verwerking (standaard termijn van toepassing) | Wacht maximaal 72 uur (3 werkdagen); complexe aanvragen kunnen langer duren |
| ✅ Goedgekeurd | NZeTA actief en geldig voor 2 jaar vanaf goedkeuring | Reisklaar; geen verdere actie vereist |
| ❌ Afgewezen | Aanvraag geweigerd | Vraag een nieuwe NZeTA aan of vraag een standaard visum aan |
| ⚠️ Actie vereist | Ontbrekende gegevens of documenten | Reageer vóór de gestelde deadline om weigering te voorkomen |
Wat als uw NZeTA langer dan 72 uur duurt?
Standaardverwerking duurt maximaal 72 uur (3 werkdagen), maar kan langer duren tijdens piekseizoenen (juni tot augustus en december). Als uw Nieuw-Zeeland ETA-statuscontrole na 5 werkdagen nog steeds In behandeling toont, escaleer dan via het algemene aanvraagformulier op, inclusief uw referentienummer, volledige naam en paspoortnummer. Immigration New Zealand reageert doorgaans binnen 5 werkdagen na ontvangst van een aanvraag. Gebruik deze sjabloon in uw bericht: “Ik heb mijn NZeTA-aanvraag ingediend op [datum], mijn referentienummer is [nummer], en mijn status blijft na 5 werkdagen In behandeling.”
Ontbrekende NZeTA-e-mail en het herstellen van een verloren referentienummer
E-mail kwijt? Controleer spam. Referentienummer kwijt? Gebruik bankafschriften of paspoortgegevens. U kunt uw NZeTA-status nog steeds controleren zonder de originele e-mail.
Controleer spamfolders
Kijk in uw spam- en promotiefolders voor de afzender. In Gmail kijkt u onder het tabblad Promoties; in Outlook controleert u de map Ongewenste e-mail.
Controleer e-mailadres
Controleer of u uw e-mailadres correct hebt ingevoerd tijdens de NZeTA-aanvraag. Een enkele typefout leidt de bevestiging elders heen.
Wacht maximaal 72 uur
Geautomatiseerde e-mails kunnen met vertraging na indiening aankomen.
Gebruik de statuscontrole-oplossing
Bezoek en voer uw paspoortnummer en achternaam in om uw NZeTA-resultaat op te halen zonder het referentienummer.
Neem contact op met Immigration New Zealand
Als de e-mail nooit aankomt, neem dan contact met hen op via het algemene aanvraagformulier op.
Verloren referentienummer herstellen
Zoek in uw inbox naar “NZeTA” of “Electronic Travel Authority” en controleer vervolgens uw bankafschrift op de NZD $23 (web) of NZD $17 (app) kosten plus de NZD $100 IVL-heffing.
De bevestigingsmail bevat doorgaans: uw NZeTA-referentienummer, aanvraagstatus, paspoortgegevens en een link naar het statuscontroleportaal. Als u contact moet opnemen met Immigration New Zealand om uw aanvraag-ID te herstellen, vermeld dan uw volledige naam, paspoortnummer, geboortedatum en aanvraagdatum.
Problemen oplossen met “Geen aanvraag gevonden”-fouten
- Heeft u het cijfer 0 (nul) verward met de letter O, of de kleine letter l met het cijfer 1 in uw paspoortnummer? Onjuiste paspoortgegevens kunnen betekenen dat u niet naar Nieuw-Zeeland kunt reizen.
- Heeft u uw tweede naam, zoals vermeld op uw paspoort, weggelaten?
- Heeft u de aanvraag via de mobiele app ingediend, maar controleert u deze op het webportaal (of vice versa)? Beide platforms halen gegevens uit dezelfde database, maar er kunnen invoerfouten optreden.
- Heeft u een groeps-NZeTA-aanvraag ingediend? Controleer elke reiziger afzonderlijk in plaats van als een batch.
- Komt uw land van uitgifte exact overeen met uw nationaliteitsveld?
Contact opnemen met Immigration New Zealand en verificatie door luchtvaartmaatschappijen
Als de NZeTA-statuscontrole het probleem niet oplost, gebruikt u het algemene aanvraagformulier op. Luchtvaartmaatschappijen verifiëren NZeTA elektronisch via Advance Passenger Information (API), wat betekent dat er geen geprinte bevestiging nodig is voor het instappen. Voor privacyklachten met betrekking tot uw NZeTA-aanvraag kunt u contact opnemen met de Privacy Commissioner.
| Kanaal | Wanneer te gebruiken | Reactietijd | Wat NIET te doen |
|---|---|---|---|
| Algemeen aanvraagformulier | NZeTA-statusproblemen, verloren referentienummer, ontbrekende bevestigingsmail | Maximaal 5 werkdagen | Dien geen dubbele aanvragen in voor dezelfde NZeTA |
| Online statuscontroleportaal | Regelmatige NZeTA-statusopzoeking voordat u contact opneemt met de ondersteuning | Direct | Sla deze stap niet over voordat u escaleert |
| Prioriteitslijn voor reisverstoringen: 0508 558 855 (NZ) / +64 9 914 4100, Optie 7 | Alleen tijdelijke visumhouders die getroffen zijn door reisverstoringen in het Midden-Oosten | Ma t/m vr | Bel deze lijn NIET voor NZeTA-statusvragen |
Bij het inchecken op Heathrow scant het systeem van de luchtvaartmaatschappij uw paspoort en bevraagt het de database van Immigration New Zealand via API, waarbij uw paspoortnummer wordt gekoppeld aan uw goedgekeurde NZeTA. Britse reizigers betalen NZD $23 (web) of NZD $17 (app) voor de NZeTA plus de verplichte NZD $100 IVL, wat 2 jaar geldigheid verleent na goedkeuring. Houders van een Brits paspoort komen in aanmerking onder het visumvrijstellingsprogramma, waarvoor een NZeTA vereist is in plaats van een volledig visum. De NZeTA-aanvraag vereist een geldig paspoort, een foto (biometrische informatie gebruikt om de identiteit vast te stellen en te verifiëren), een e-mailadres en een Visa- of Mastercard-betaalmethode.
Moet ik mijn NZeTA-bevestiging afdrukken?
Nee. Nieuw-Zeelandse grensofficieren verifiëren uw NZeTA elektronisch. Sla een PDF-kopie van uw bevestiging op uw telefoon op via Google Drive of Apple Files als back-up in geval van vertragingen in het systeem van de luchtvaartmaatschappij.
Veelgestelde vragen
Hoe controleer ik mijn Nieuw-Zeeland ETA-status online?
Bezoek, voer uw NZeTA-referentienummer of paspoortnummer plus achternaam in en bekijk direct uw status: In behandeling, Goedgekeurd, Afgewezen of Actie vereist.
Wat is het NZeTA-referentienummer en waar kan ik het vinden?
Het NZeTA-referentienummer is een alfanumerieke code die na indiening in uw bevestigingsmail van Immigration New Zealand wordt verzonden. Als u deze e-mail niet kunt vinden, zoek dan in uw inbox naar “NZeTA” of controleer uw bankafschrift op de NZD $23 web- of NZD $17 app-kosten.
Ik heb mijn NZeTA-bevestigingsmail nooit ontvangen. Wat moet ik doen?
Controleer uw spammap op een e-mail van . Als u deze na 72 uur nog steeds niet kunt vinden, gebruik dan het NZeTA-statuscontroleportaal met uw paspoortgegevens of neem contact op met Immigration New Zealand via hun algemene aanvraagformulier.
Hoe lang duurt het voordat een Nieuw-Zeeland ETA wordt goedgekeurd?
De standaardverwerkingstijd is maximaal 72 uur (3 werkdagen). Britse reizigers die tijdens piekseizoenen (juni tot augustus, december) aanvragen, kunnen langere tijden ervaren. Als uw aanvraag langer dan 5 werkdagen duurt, escaleer dan via het aanvraagformulier van Immigration New Zealand.
Kan ik mijn NZeTA-status controleren met mijn paspoortnummer?
Ja. Gebruik uw paspoortnummer en achternaam op het NZeTA-statuscontroleportaal als terugval. Zorg ervoor dat u uw paspoortnummer correct invoert, vermijd veelvoorkomende typefouten zoals het verwarren van nul met de letter O.
Wat betekent “In behandeling” bij mijn NZeTA-statuscontrole?
In behandeling betekent dat uw NZeTA-aanvraag nog in afwachting is van verwerking, wat normaal is voor de eerste 72 uur. Wacht tot de standaardverwerkingsperiode is voltooid voordat u opnieuw controleert.
Moet ik mijn NZeTA-bevestiging afdrukken voordat ik reis?
Nee. Luchtvaartmaatschappijen verifiëren uw NZeTA elektronisch via Advance Passenger Information gekoppeld aan uw paspoortnummer tijdens het inchecken. Sla de PDF-bevestiging op uw telefoon op als back-up.
Hoe herstel ik een verloren NZeTA-aanvraag-ID?
Zoek in uw e-mail naar “Electronic Travel Authority” of controleer uw bankafschrift op de NZD $23 web-, NZD $17 app- of NZD $100 IVL-kosten. Als het portaal een “Geen aanvraag gevonden”-fout retourneert, neem dan contact op met Immigration New Zealand met uw volledige naam, paspoortnummer, geboortedatum en aanvraagdatum.
Kan ik mijn NZeTA-status controleren via de mobiele app?
Ja. De NZeTA mobiele app biedt dezelfde statusopzoekfunctie als het webportaal, aangezien beide gegevens uit dezelfde live database van Immigration New Zealand halen. De app is ook de snelste manier om een NZeTA aan te vragen, met een kostprijs van NZD $17.
Wat moet ik doen als mijn NZeTA wordt afgewezen?
Als uw NZeTA wordt afgewezen, kunt u opnieuw aanvragen of een standaard visum aanvragen. Voor specifieke weigeringsredenen raadpleegt u de website van Immigration New Zealand.
