Publicado: 15 de março de 2025 | Última atualização: 28 de fevereiro de 2026. Fontes: Portal NZeTA da Imigração da Nova Zelândia (compilação do sistema 20260803.1, direitos autorais 2026). Este é um portal de informações independente, não afiliado à Imigração da Nova Zelândia.
O aplicativo móvel ETA da Nova Zelândia permite que você solicite uma Autoridade Eletrônica de Viagem da Nova Zelândia por NZD $17 – NZD $6 mais barato do que a taxa web de NZD $23. O aplicativo é gratuito para download em iOS e Android, suportando digitalização de passaporte, captura de foto biométrica e envios em grupo para até 10 viajantes. A partir de 2026, titulares de passaporte do Reino Unido podem enviar solicitações e receber aprovação em até 72 horas diretamente de seus telefones.
O aplicativo móvel NZeTA (NZeTA = Autoridade Eletrônica de Viagem da Nova Zelândia) é um aplicativo gratuito para iOS e Android para enviar uma solicitação de Autoridade Eletrônica de Viagem da Nova Zelândia por NZD $17 – economizando NZD $6 em comparação com a taxa de aplicativo web de NZD $23. Você pode digitalizar seu passaporte, tirar uma foto biométrica e receber aprovação em até 72 horas diretamente de seu telefone.
O que é o aplicativo móvel NZeTA?
O aplicativo NZeTA gratuito para download (iOS/Android) permite que você envie uma solicitação de autoridade de viagem por NZD $17 – NZD $6 a menos do que a taxa web de NZD $23. De acordo com a tabela de taxas da Imigração da Nova Zelândia (válida a partir de 2026), a economia via aplicativo é de NZD $6 (aproximadamente £2.80 GBP) por solicitação.
O aplicativo NZeTA é para viajantes isentos de visto (por exemplo, cidadãos do Reino Unido) que entram ou transitam pela Nova Zelândia. O NZeTA em si não é um visto; é uma autorização de viagem que permite estadias de até 90 dias por entrada, válida por 2 anos ou até o vencimento do passaporte, o que ocorrer primeiro.
Embora o aplicativo seja gratuito para download, os NZD $17 são uma taxa de processamento cobrada no momento do envio. Os viajantes também devem pagar a Taxa de Conservação e Turismo para Visitantes Internacionais (IVL) de NZD $100 ao mesmo tempo, elevando o total para NZD $117 para turismo via aplicativo. O IVL financia a conservação na Nova Zelândia. Para uma análise completa das taxas NZeTA e da taxa IVL, consulte nosso guia de custos dedicado.
Não confunda o NZeTA com a Declaração de Viajante da Nova Zelândia (NZTD), uma declaração separada e gratuita de biossegurança e saúde exigida de todos que entram na Nova Zelândia. O NZTD está disponível em ou via aplicativo NZTD.
Baixe o aplicativo NZeTA para iOS e Android
Baixe o aplicativo móvel ETA da Nova Zelândia na Apple App Store ou Google Play Store usando os links diretos abaixo.
- Apple App Store: https://
- Google Play Store: https://
- SO mínimo: iOS 13+ / Android 8+ (versões mais antigas não possuem APIs de câmera necessárias para digitalização de passaporte MRZ)
- Tamanho do download: menos de 50 MB
- Regiões: disponível nas regiões da App Store do Reino Unido e Google Play Store
- Idioma: Inglês (Chinês Simplificado / 简体中文 também suportado)
O aplicativo móvel ETA da Nova Zelândia é publicado pelo governo da Nova Zelândia (MBIE / Imigração da Nova Zelândia). O ID oficial do pacote do Google Play é . Um aplicativo de terceiros chamado “NZeTA Assistant” (ID do pacote ) aparece nos resultados da pesquisa do Google Play, mas NÃO é o aplicativo do governo e pode cobrar taxas de serviço inflacionadas.
Como solicitar seu NZeTA – Guia passo a passo do aplicativo
As cinco etapas – informações do viajante, foto biométrica, revisão, declaração e pagamento de NZD $17 – levam aproximadamente 5 minutos para serem concluídas.
Antes de começar, tenha um passaporte válido, um Mastercard, um endereço de e-mail funcional e uma conexão estável com a internet prontos.
Informações do viajante (digitalização do passaporte)
O aplicativo móvel ETA da Nova Zelândia lê a Zona de Leitura Ótica (MRZ) na página de dados do seu passaporte usando a câmera do seu telefone. NFC não é necessário. Se a detecção automática falhar, o aplicativo fornece uma alternativa de entrada manual para número do passaporte e data de validade.
Foto biométrica
O aplicativo captura sua foto de rosto em tempo real usando a câmera do dispositivo. Esta imagem é classificada como informação biométrica sob a Lei de Privacidade da Nova Zelândia.
Revisão
Verifique todos os detalhes do viajante antes de prosseguir. Nacionalidade ou campos de passaporte incorretos podem impedir a viagem.
Declaração
Responda a perguntas de elegibilidade e viagem que abrangem saúde, caráter e histórico de viagens.
Pagar e enviar
Pague a taxa de processamento de NZD $17 via Mastercard. O aplicativo emite uma confirmação no aplicativo com um número de referência.
O aplicativo NZeTA suporta o envio para até 10 viajantes de uma vez. Cada pessoa requer detalhes individuais do passaporte e uma foto de rosto separada, mas o grupo paga uma única taxa combinada. Para mais detalhes, consulte nosso guia para solicitações de família e grupo NZeTA. Após o envio, o rastreador de status integrado exibe sua solicitação como Pendente, Aprovada ou Recusada.
Como tirar uma foto que o aplicativo NZeTA aceitará
O aplicativo móvel ETA da Nova Zelândia captura uma foto de rosto biométrica usando a câmera do seu telefone, exigindo iluminação natural uniforme, um fundo simples e uma expressão neutra.
O aplicativo móvel ETA da Nova Zelândia classifica sua foto como informação biométrica sob a Lei de Privacidade da Nova Zelândia. Reclamações sobre o tratamento de dados podem ser direcionadas ao Comissário de Privacidade, o órgão de supervisão independente para os direitos dos solicitantes. Se a imagem for rejeitada, o aplicativo permite que você a refaça imediatamente no aplicativo. Para especificações detalhadas, consulte nosso guia de requisitos de foto de passaporte NZeTA.
- Faça: Mantenha seu rosto centralizado com os ombros visíveis. Use luz natural do dia de frente para uma janela. Fique contra um fundo de parede simples e de cor clara. Mantenha uma expressão neutra com a boca fechada e os olhos abertos. Segure o telefone a aproximadamente 60 cm de distância. Remova os óculos de sol. Óculos de grau são aceitáveis se não houver brilho.
- Não faça: Use luz artificial superior. Fique contra fundos estampados. Incline a cabeça. Corte a testa. Use coberturas de cabeça, a menos que por motivos religiosos, garantindo que seu rosto permaneça totalmente visível da linha do cabelo ao queixo.
- Razões comuns de rejeição: Sombras no rosto, cabeça inclinada, imagem borrada, olhos vermelhos devido ao flash, testa cortada e brilho nos óculos.
Aplicativo NZeTA vs. Aplicativo Web – Taxas e Recursos
O aplicativo NZeTA é mais rápido, mais barato e suporta grupos de 10 pessoas; o aplicativo web é adequado para usuários de desktop.
| Aplicativo móvel NZeTA | Aplicativo web NZeTA | |
|---|---|---|
| Taxa de processamento | NZD $17 | NZD $23 |
| IVL (obrigatório) | NZD $100 | NZD $100 |
| Total (turismo) | NZD $117 | NZD $123 |
| Economia via aplicativo | NZD $6 (aproximadamente £2.80) | – |
| Entrada de passaporte | Digitalização da câmera (MRZ) | Digitação manual |
| Captura de foto | Câmera no aplicativo | Upload de arquivo |
| Solicitações em grupo | Até 10 pessoas | Apenas individual |
| Tempo de conclusão | ~5 minutos | ~10 minutos |
| Plataformas | iOS / Android | Qualquer navegador |
| Rastreador de status | Integrado | Verificador web |
| Pagamento | Mastercard | Múltiplos cartões possíveis |
Passageiros em trânsito estão isentos do IVL e pagam apenas a taxa base (NZD $17 via aplicativo ou NZD $23 via web). O aplicativo web em permanece uma alternativa para dispositivos com iOS 13 ou Android 8, ou para viajantes que preferem uma interface de desktop.
Solução de problemas – O aplicativo NZeTA não está funcionando?
Seis modos de falha cobrem praticamente todos os problemas do aplicativo móvel ETA da Nova Zelândia: digitalização de passaporte, permissão da câmera, pagamento, falha na inicialização, rejeição de foto e indisponibilidade regional.
- A digitalização do passaporte falha – Brilho no laminado, uma página de dados rachada ou iluminação deficiente interrompem a leitura do MRZ. Limpe a superfície do passaporte, ajuste o ângulo, melhore a iluminação ou use a alternativa de entrada manual.
- Permissão da câmera negada – Abra Configurações → Privacidade → Câmera e ative o acesso para o aplicativo móvel ETA da Nova Zelândia.
- Pagamento recusado – Apenas Mastercard (débito ou crédito) é confirmado como aceito. Tente um Mastercard diferente e certifique-se de que os pagamentos online estejam ativados com seu banco. Para mais informações sobre cartões aceitos e regras de reembolso, consulte nosso guia de métodos de pagamento NZeTA.
- O aplicativo trava na inicialização – Seu SO pode estar abaixo do mínimo (iOS 13+ / Android 8+). Atualize seu SO ou mude para o aplicativo web em.
- Foto repetidamente rejeitada – Evite flash, sombras e enquadramento inclinado; refaça a foto imediatamente no aplicativo seguindo as diretrizes de captura.
- Aplicativo não disponível em sua região – Verifique as configurações de país da sua App Store ou use o portal web em como alternativa.
Para falhas persistentes, reinstale o aplicativo móvel ETA da Nova Zelândia ou use o aplicativo web em.
FAQ
Preciso imprimir meu NZeTA após a aprovação?
Não. O NZeTA é eletrônico e está vinculado ao número do seu passaporte. Oficiais de imigração o veem automaticamente na fronteira. Salve uma captura de tela ou PDF do seu e-mail de confirmação como backup.
Posso verificar o status do meu NZeTA dentro do aplicativo móvel?
Sim. O aplicativo exibe o status como Pendente, Aprovado ou Recusado. Você também pode usar o verificador web em
O aplicativo NZeTA me notificará quando for aprovado?
A confirmação é sempre enviada para o seu e-mail. O aplicativo pode enviar notificações push. Ative as notificações nas configurações do telefone e verifique sua caixa de entrada regularmente.
Posso pagar com Apple Pay ou Google Pay no aplicativo NZeTA?
O aplicativo aceita cartões de débito e crédito Mastercard. O suporte a Apple Pay e Google Pay não foi confirmado. Tenha um Mastercard pronto.
Com quanto tempo de antecedência devo solicitar meu NZeTA?
Pelo menos 2 semanas antes da viagem. O processamento padrão leva menos de 72 horas, mas casos complexos podem levar mais tempo. Nunca solicite no aeroporto.
O NZeTA é o mesmo que um visto?
Não. O NZeTA é uma autorização de viagem que permite a viajantes isentos de visto, incluindo titulares de passaporte do Reino Unido, estadias curtas de até 90 dias por visita.
Preciso de NFC no meu telefone para digitalizar meu passaporte?
Não. O aplicativo usa a câmera do seu telefone para ler o MRZ do seu passaporte. NFC não é necessário.
Posso solicitar para toda a minha família usando uma única sessão do aplicativo NZeTA?
Sim. O aplicativo suporta solicitações em grupo para até 10 viajantes com um único pagamento combinado.
O que é o IVL e eu o pago através do aplicativo?
O IVL (International Visitor Conservation and Tourism Levy) é de NZD $100, pago no aplicativo com a taxa NZeTA. Passageiros apenas em trânsito estão isentos.
O aplicativo NZeTA está disponível para tablets ou iPads?
O aplicativo é projetado para smartphones. Embora possa ser instalado em tablets, a digitalização de passaporte baseada em câmera é otimizada para telas de tamanho de telefone.
O que acontece se meu passaporte expirar depois que eu obtiver meu NZeTA?
Seu NZeTA se torna inválido quando seu passaporte expira. Você precisará transferir seu NZeTA para um novo passaporte.
Posso usar o aplicativo NZeTA em um dispositivo compartilhado ou familiar?
Sim, mas os dados biométricos (sua foto de rosto) são armazenados no dispositivo. Faça logout ou limpe os dados do aplicativo após o uso se estiver compartilhando o dispositivo.
