Zuletzt aktualisiert: 11. September 2026. Vierteljährlich überprüft, um Änderungen der Einwanderungspolitik Neuseelands widerzuspiegeln.
Um im Jahr 2026 eine Statusprüfung für das Neuseeland ETA durchzuführen, besuchen Sie das Portal von Immigration New Zealand unter und geben Sie Ihre Referenznummer oder Passdaten ein. Die Ergebnisse werden sofort angezeigt und zeigen „Ausstehend“, „Genehmigt“, „Abgelehnt“ oder „Aktion erforderlich“ an. Inhaber britischer Pässe erhalten in der Regel innerhalb von 72 Stunden eine Entscheidung. Verwenden Sie immer die Website von Immigration New Zealand als maßgebliche Quelle für die Einreichung oder Überprüfung von Anträgen.
Wichtig: Dies ist ein unabhängiges Informationsportal. Wir bearbeiten keine Anträge und erheben keine Gebühren. Hüten Sie sich vor Websites Dritter, die eine Zahlung für die Überprüfung Ihres Status verlangen. Die einzige maßgebliche NZeTA-Statusprüfung ist kostenlos auf dem NZeTA-Portal von Immigration New Zealand. Dieser Leitfaden wird von unserem Redaktionsteam gepflegt und vor der Veröffentlichung anhand von Quellen von Immigration New Zealand überprüft.
So überprüfen Sie Ihren NZeTA-Status online
Gehen Sie zu, geben Sie Ihre Referenznummer oder Passnummer plus Nachnamen ein und sehen Sie Ihren NZeTA-Status: Ausstehend, Genehmigt, Abgelehnt oder Aktion erforderlich. Das Portal ist in Englisch und vereinfachtem Chinesisch (简体中文) verfügbar.
Gehen Sie zum Portal
Wählen Sie die Statusprüfungsfunktion.
Geben Sie Ihre Daten ein
Geben Sie Ihre NZeTA-Referenznummer oder Passnummer mit Ihrem Nachnamen an.
Überprüfen Sie das Ergebnis
Der Bildschirm zeigt sofort den aktuellen Status Ihres NZeTA-Antrags an.
Aktion erforderlich
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, bevor die Frist für die Antwort abläuft.
Wo Sie Ihre NZeTA-Referenznummer finden
Ihre NZeTA-Referenznummer ist eine alphanumerische Zeichenfolge, die Ihnen unmittelbar nach der Einreichung in der Bestätigungs-E-Mail von Immigration New Zealand zugesandt wird. Sie erscheint auch auf dem Bestätigungsbildschirm am Ende der Antragssitzung und auf Ihrem Kontoauszug neben der Gebühr von NZD $23 (Web) oder NZD $17 (App) plus der NZD $100 IVL-Abgabe. Der NZeTA-Antragsprozess umfasst 5 Schritte: Reisendeninformationen, Reisendenfoto, Überprüfung und Bestätigung der Details, Erklärung sowie Zahlung und Einreichung.
Verwendung der NZeTA Mobile App und RealMe
Die NZeTA Mobile App, die als schnellster Weg zur Beantragung Ihres NZeTA und zur Zahlung der IVL beschrieben wird, bietet die gleiche Statusabfrage wie das Webportal. Beide greifen auf dieselbe Live-Datenbank von Immigration New Zealand zu. Mit der App können Sie Ihren Pass und Ihre Zahlungskarte über die Kamera Ihres Geräts scannen. Alternativ können Sie sich über ein RealMe-Konto anmelden und zum Tab „Meine Visa“ navigieren.
Verständnis Ihrer NZeTA-Status-Ergebnisse und Bearbeitungszeiten
Die NZeTA-Status-Ergebnisse umfassen „Ausstehend“ (Warten auf Bearbeitung), „Genehmigt“ (gültig für 2 Jahre ab Genehmigung), „Abgelehnt“ (erneut beantragen oder Visum beantragen) und „Aktion erforderlich“ (fehlende Informationen erforderlich).
| Status | Bedeutung | Was als Nächstes zu tun ist |
|---|---|---|
| ⏳ Ausstehend | Warten auf Bearbeitung (Standardzeitrahmen gilt) | Warten Sie bis zu 72 Stunden (3 Werktage); komplexe Anfragen können länger dauern |
| ✅ Genehmigt | NZeTA aktiv und gültig für 2 Jahre ab Genehmigung | Reisebereit; keine weiteren Maßnahmen erforderlich |
| ❌ Abgelehnt | Antrag abgelehnt | Beantragen Sie ein neues NZeTA oder ein Standardvisum |
| ⚠️ Aktion erforderlich | Fehlende Daten oder Dokumente | Antworten Sie bis zur angegebenen Frist, um eine Ablehnung zu vermeiden |
Was passiert, wenn Ihr NZeTA länger als 72 Stunden dauert?
Die Standardbearbeitung dauert bis zu 72 Stunden (3 Werktage), kann aber während der Hauptsaison (Juni bis August und Dezember) länger dauern. Wenn Ihr Neuseeland ETA-Status nach 5 Werktagen immer noch „Ausstehend“ anzeigt, eskalieren Sie dies über das allgemeine Anfrageformular auf, einschließlich Ihrer Referenznummer, Ihres vollständigen Namens und Ihrer Passnummer. Immigration New Zealand antwortet in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt einer Anfrage. Verwenden Sie diese Vorlage in Ihrer Nachricht: „Ich habe meinen NZeTA-Antrag am [Datum] eingereicht, meine Referenznummer ist [Nummer], und mein Status bleibt nach 5 Werktagen ‚Ausstehend‘.“
Fehlende NZeTA-E-Mail und Wiederherstellung einer verlorenen Referenznummer
E-Mail fehlt? Spam überprüfen. Referenznummer verloren? Kontoauszüge oder Passdaten verwenden. Sie können Ihren NZeTA-Status auch ohne die ursprüngliche E-Mail überprüfen.
Spam-Ordner überprüfen
Suchen Sie in Ihren Spam- und Promotionsordnern nach dem Absender. In Gmail suchen Sie unter dem Tab „Werbung“; in Outlook überprüfen Sie den Ordner „Junk-E-Mail“.
E-Mail-Adresse überprüfen
Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse während des NZeTA-Antrags korrekt eingegeben haben. Ein einziger Tippfehler leitet die Bestätigung an einen anderen Ort um.
Warten Sie bis zu 72 Stunden
Automatisierte E-Mails können nach der Einreichung mit Verzögerung ankommen.
Verwenden Sie den Statusprüfungs-Workaround
Besuchen Sie und geben Sie Ihre Passnummer und Ihren Nachnamen ein, um Ihr NZeTA-Ergebnis ohne Referenznummer abzurufen.
Kontaktieren Sie Immigration New Zealand
Wenn die E-Mail nie ankommt, kontaktieren Sie sie über das allgemeine Anfrageformular auf.
Verlorene Referenznummer wiederherstellen
Suchen Sie in Ihrem Posteingang nach „NZeTA“ oder „Electronic Travel Authority“ und überprüfen Sie dann Ihren Kontoauszug auf die Gebühr von NZD $23 (Web) oder NZD $17 (App) plus die NZD $100 IVL-Abgabe.
Die Bestätigungs-E-Mail enthält in der Regel: Ihre NZeTA-Referenznummer, den Antragsstatus, Passdaten und einen Link zum Statusprüfungsportal. Wenn Sie Immigration New Zealand kontaktieren müssen, um Ihre Antrags-ID wiederherzustellen, geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Passnummer, Ihr Geburtsdatum und das Antragsdatum an.
Fehlerbehebung bei „Kein Antrag gefunden“-Fehlern
- Haben Sie die Ziffer 0 (Null) mit dem Buchstaben O oder den Kleinbuchstaben l mit der Zahl 1 in Ihrer Passnummer verwechselt? Falsche Passdaten können bedeuten, dass Sie nicht nach Neuseeland reisen können.
- Haben Sie Ihren zweiten Vornamen, wie er in Ihrem Reisepass steht, weggelassen?
- Haben Sie den Antrag über die mobile App gestellt, aber im Webportal (oder umgekehrt) überprüft? Beide Plattformen greifen auf dieselbe Datenbank zu, aber es können Eingabefehler auftreten.
- Haben Sie einen Gruppen-NZeTA-Antrag eingereicht? Überprüfen Sie jeden Reisenden einzeln und nicht als Stapel.
- Stimmt Ihr Ausstellungsland genau mit Ihrem Nationalitätsfeld überein?
Kontaktaufnahme mit Immigration New Zealand und Airline-Verifizierung
Wenn die NZeTA-Statusprüfung ein Problem nicht lösen kann, verwenden Sie das allgemeine Anfrageformular auf. Fluggesellschaften überprüfen NZeTA elektronisch über Advance Passenger Information (API), was bedeutet, dass keine gedruckte Bestätigung für das Boarding erforderlich ist. Bei Datenschutzbeschwerden im Zusammenhang mit Ihrem NZeTA-Antrag wenden Sie sich an den Datenschutzbeauftragten.
| Kanal | Wann zu verwenden | Antwortzeit | Was NICHT zu tun ist |
|---|---|---|---|
| Allgemeines Anfrageformular | NZeTA-Statusprobleme, verlorene Referenznummer, fehlende Bestätigungs-E-Mail | Bis zu 5 Werktage | Senden Sie keine doppelten Anfragen für dasselbe NZeTA |
| Online-Statusprüfungsportal | Routinemäßige NZeTA-Statusabfrage vor Kontaktaufnahme mit dem Support | Sofort | Überspringen Sie diesen Schritt nicht, bevor Sie eskalieren |
| Prioritätsleitung für Reiseunterbrechungen: 0508 558 855 (NZ) / +64 9 914 4100, Option 7 | Nur Inhaber temporärer Visa, die von Reiseunterbrechungen im Nahen Osten betroffen sind | Mo bis Fr | Rufen Sie diese Leitung NICHT für NZeTA-Statusanfragen an |
Beim Check-in in Heathrow scannt das Fluggesellschaftssystem Ihren Pass und fragt die Datenbank von Immigration New Zealand über API ab, wobei Ihre Passnummer mit Ihrem genehmigten NZeTA verknüpft wird. Britische Reisende zahlen NZD $23 (Web) oder NZD $17 (App) für das NZeTA plus die obligatorische NZD $100 IVL, wodurch eine Gültigkeit von 2 Jahren nach Genehmigung gewährt wird. Inhaber britischer Pässe sind im Rahmen des Visa-Waiver-Programms berechtigt und benötigen ein NZeTA anstelle eines vollständigen Visums. Der NZeTA-Antrag erfordert einen gültigen Pass, ein Foto (biometrische Informationen zur Feststellung und Überprüfung der Identität), eine E-Mail-Adresse und eine Visa- oder Mastercard-Zahlungsmethode.
Muss ich meine NZeTA-Bestätigung ausdrucken?
Nein. Neuseeländische Grenzbeamte überprüfen Ihr NZeTA elektronisch. Speichern Sie eine PDF-Kopie Ihrer Bestätigung auf Ihrem Telefon über Google Drive oder Apple Files als Backup für den Fall von Verzögerungen im Fluggesellschaftssystem.
FAQ
Wie überprüfe ich meinen Neuseeland ETA-Status online?
Besuchen Sie, geben Sie Ihre NZeTA-Referenznummer oder Passnummer plus Nachnamen ein und sehen Sie Ihren Status sofort: Ausstehend, Genehmigt, Abgelehnt oder Aktion erforderlich.
Was ist die NZeTA-Referenznummer und wo finde ich sie?
Die NZeTA-Referenznummer ist ein alphanumerischer Code, der Ihnen nach der Einreichung in Ihrer Bestätigungs-E-Mail von Immigration New Zealand zugesandt wird. Wenn Sie diese E-Mail nicht finden können, suchen Sie in Ihrem Posteingang nach „NZeTA“ oder überprüfen Sie Ihren Kontoauszug auf die Gebühr von NZD $23 (Web) oder NZD $17 (App).
Ich habe meine NZeTA-Bestätigungs-E-Mail nie erhalten. Was soll ich tun?
Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner auf eine E-Mail von . Wenn Sie sie nach 72 Stunden immer noch nicht finden können, verwenden Sie das NZeTA-Statusprüfungsportal mit Ihren Passdaten oder kontaktieren Sie Immigration New Zealand über deren allgemeines Anfrageformular.
Wie lange dauert es, bis ein Neuseeland ETA genehmigt wird?
Die Standardbearbeitungszeit beträgt bis zu 72 Stunden (3 Werktage). Britische Reisende, die während der Hauptsaison (Juni bis August, Dezember) einen Antrag stellen, können längere Wartezeiten erleben. Wenn Ihr Antrag 5 Werktage überschreitet, eskalieren Sie dies über das Anfrageformular von Immigration New Zealand.
Kann ich meinen NZeTA-Status mit meiner Passnummer überprüfen?
Ja. Verwenden Sie Ihre Passnummer und Ihren Nachnamen auf dem NZeTA-Statusprüfungsportal als Ausweichlösung. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Passnummer korrekt eingeben und häufige Tippfehler wie die Verwechslung von Null mit dem Buchstaben O vermeiden.
Was bedeutet „Ausstehend“ bei meiner NZeTA-Statusprüfung?
„Ausstehend“ bedeutet, dass Ihr NZeTA-Antrag noch auf Bearbeitung wartet, was für die ersten 72 Stunden normal ist. Warten Sie, bis der Standardbearbeitungszeitraum abgeschlossen ist, bevor Sie erneut überprüfen.
Muss ich meine NZeTA-Bestätigung vor der Reise ausdrucken?
Nein. Fluggesellschaften überprüfen Ihr NZeTA elektronisch über die Advanced Passenger Information, die während des Check-ins mit Ihrer Passnummer verknüpft ist. Speichern Sie die PDF-Bestätigung auf Ihrem Telefon als Backup.
Wie kann ich eine verlorene NZeTA-Antrags-ID wiederherstellen?
Suchen Sie in Ihrer E-Mail nach „Electronic Travel Authority“ oder überprüfen Sie Ihren Kontoauszug auf die Gebühren von NZD $23 (Web), NZD $17 (App) oder NZD $100 IVL. Wenn das Portal einen Fehler „Kein Antrag gefunden“ zurückgibt, kontaktieren Sie Immigration New Zealand mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Passnummer, Ihrem Geburtsdatum und dem Antragsdatum.
Kann ich meinen NZeTA-Status in der mobilen App überprüfen?
Ja. Die NZeTA Mobile App bietet die gleiche Statusabfrage wie das Webportal, da beide auf dieselbe Live-Datenbank von Immigration New Zealand zugreifen. Die App ist auch der schnellste Weg, ein NZeTA zu beantragen, und kostet NZD $17.
Was soll ich tun, wenn mein NZeTA abgelehnt wird?
Wenn Ihr NZeTA abgelehnt wird, können Sie einen neuen Antrag stellen oder ein Standardvisum beantragen. Für spezifische Ablehnungsgründe konsultieren Sie die Website von Immigration New Zealand.
